סונוס נשמע כמו רעיון טוב-אז אתה משתמש בשירות הלקוחות שלהם

כבר בשנת 2005 סקרתי חדש לשוק האודיו הביתי ואהבתי את זה. אבל מה קורה כשאתה צריך להשתמש בשירות לקוחות Sonos?

לפני כמה שבועות אחת מאותן יחידות מקוריות ויתר סוף סוף על רוח הרפאים אז יצרתי קשר עם סונוס בטוויטר כדי לראות אם יש משהו שניתן לעשות. אבל אחרי יותר מעשור של שימוש יומיומי לא הייתי בטוח מה הם באמת יכולים להציע.

ברגע שקיבלתי את פרטי הקשר מחשבון הטוויטר שלהם יצרתי קשר עם מחלקת שירותי הלקוחות. למרבה הפלא הם הציעו יחידת החלפה תמורת 79 £+מע”מ. מחיר זה כולל משלוח מתקדם של היחידה (עם 14 יום להחזרת הישן) בתוספת אוסף UPS Free של היחידה הישנה שלי חזרה להולנד.

שמחתי עוד יותר כשכמה ימים אחר כך קיבלתי את מה שנראה כמו חיבור חדש לגמרי: AMP (RRP £ 400) במקום ה- ZP100 המשופץ שציפיתי!

חיבור חדש: AMP (למעלה) פוגש את ה- ZP100 המשרתת את השירות הארוך (התחתון)

סקירת סונוס המקורית הזו בשנת 2005 הייתה הפעם הראשונה שאי פעם חילקנו פרס טופ טק אוטומטי אוטומטי, וזה ראוי היום כמו שהיה אז. מותגים שעוברים את הקילומטר הנוסף עבור הלקוחות שלהם הם מעטים ורחוקים בין הימים האלה, אך הם מקבלים מעקב נאמן.

אז אם מערכת SONOS נשמעת לך עכשיו רעיון טוב, זה יישמע אפילו יותר טוב אם תצטרך להשתמש בשירות הלקוחות שלהם בעוד עשור. כל הכבוד סונוס.

זמין מאמזון

וִיְדוּס
תצוגה מקדימה
מוצר
דֵרוּג
מחיר

1
Sonos ROAM רמקול חכם נייד, (שחור)
690 ביקורות
179.00 ליש”ט
קנה באמזון

2
Sonos One SL – הדובר החזק ללא מיקרופון למוזיקה ועוד, שחור
1,533 ביקורות
£ 165.00
קנה באמזון

3
Sonos Beam (Gen 2). סרגל הקול החכם הקומפקטי לטלוויזיה, למוזיקה ועוד. (שָׁחוֹר)
112 ביקורות
435.00 ליש”ט
קנה באמזון

תמיכת לקוחות של SONOS: קרא את כל הפוסטים שלנו ב- SONOS

שתף זאת:
פייסבוק
טוויטר
Reddit
לינקדאין
פינטרסט
אימייל
יותר

WhatsApp
הדפס

סקייפ
טאמבלר

מִברָק
כִּיס

עדכון אחרון ב- 2021-10-04 / קישורים / תמונות משותפים מממשק API לפרסום מוצרים של אמזון